售后支持中心
您需要哪款产品的帮助？
如果以下内容未能解决您的问题，请随时与我们联系。
协作支持
双赢合作
互利共赢的合作一直是我们的经营目标。CHISAGE ESS 为合作伙伴提供广泛的服务，从为储能专业人士提供高质量的市场营销支持，到传授储能领域的专业知识。
- 现场技术支持和培训
- 新产品优先供应
- 本地化仓储
- 一对一全程协助
成为我们的合作伙伴
过程很简单！
1
产品培训
我公司提供培训服务，旨在帮助客户团队更好地了解和操作我们的产品。一支专业的工程师团队将提供详尽的产品培训，包括功能介绍、安装操作、解决方案配置、维护和保修等，以确保产品发挥其全部性能和功能。
2
保修服务
我们提供产品保修服务，并严格遵守保修条款。如果客户在使用过程中遇到任何质量问题或故障，我们将根据保修条款提供相应的解决方案，以确保客户的权益得到保障。
3
技术中心
当客户的采购量达到一定数额，并与我公司签订战略协议时，我们将在客户所在的城市开设技术中心，以便尽快为客户提供专业的技术支持和服务，并解决任何潜在问题。
满意我们的客户
我们已经帮助了成千上万的人
这是我们部分用户的反馈，我们的信誉值得您的信赖。
科迪埃戈·乔伊纳拉
Główny menadżer
Bycie dystrybutorem CHISAGE ESS zawsze było dla mnie przyjemnością. Doskonała jakość ich produktów i niektóre z ich wiodących na rynku funkcji znacznie usprawniły moje działania sprzedażowe, a klienci pozytywnie zareagowali na rozwiązania w zakresie magazynowania energii CHISAGE ESS.
Wzgórze Erena
Nabywczy
Szukaliśmy niezawodnego rozwiązania na magazynowanie energii w domu i produkty CHISAGE ESS spełniają nasze wymagania. Ich domowe falowniki do magazynowania energii bardzo nas zaskoczyły wydajnością i jesteśmy zadowoleni z produktów CHISAGE ESS.
埃马努埃拉·萨德勒
运营总监
Nasze potrzeby energetyczne rosną, a rozwiązania w zakresie magazynowania energii CHISAGE ESS stanowią dla nas idealne rozwiązanie. Podziwiam ich profesjonalny zespół wsparcia technicznego, który zawsze i na czas rozwiązuje nasze problemy.
FAQ
我们列出了一些常见问题的解答。如果您的问题未列出，请联系我们。
我们公司提供培训服务，旨在帮助您的团队更好地了解和使用我们的产品。我们的专业技术工程师团队将进行深入的产品培训，内容涵盖功能介绍、安装和操作、程序配置、维护和保修，以确保您充分发挥产品的性能和功能。
六个月内，我们将储备2%的备用零件。我们还将在产品售后组织培训，帮助客户快速了解和操作产品。未来，我们还将在重点市场开设服务点。
当客户的采购量达到一定数额，并且我们与客户签订战略合同时，我们将首次在客户所在的城市开设技术中心，以便提供专业的技术支持和服务，解决可能出现的任何问题。
我们的 Mars 系列产品标配以下配件：用户手册、证书、保修卡、壁挂支架、不锈钢安全螺丝、M6X16 不锈钢六角螺丝、M4X12 不锈钢六角螺丝、WIFI 棒、传感器夹、通信电缆、CAN 并行电缆、光伏输入连接器、NTC 电池温度传感器、自封袋。
准备好获取免费能源解决方案了吗？
CHISAGE 以能够为客户提供可靠且价格合理的优质储能解决方案而感到自豪。我们的专家团队致力于帮助您找到最适合您特定需求的系统，确保您的投资物有所值。无论您需要的是住宅储能解决方案还是商业储能解决方案，我们都能满足您的需求。